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Esta modalidade de pagamento está disponível para encomendas de todos os valores.
Esta modalidade de pagamento está disponível para encomendas de todos os valores, sujeito a confirmação por telefone.
Esta modalidade de pagamento está disponível para encomendas de todos os valores, acresce a taxa de 1,5€!.
Todos os preços apresentados incluem a taxa de IVA legal em vigor em Portugal aplicado a todas as aquisições intracomunitárias;
Para todos os países extracomunitários da Europa e Resto do Mundo, podem ser aplicadas taxas alfandegárias, estes custos serão da responsabilidade do utilizador;
Caso estes custos não sejam pagos pelo utilizador e a encomenda tenha que nos ser devolvida, o custo da devolução será descontado do pagamento efetuado.
1gr até 1999gr = 6€
2kg até 4999gr = 7€
5kg até 9999gr = 8€
10kg até 14999gr = 10€
15kg até 20kg = 13€
1gr até 1999gr = 12€
2kg até 4999gr = 13€
5kg até 9999gr = 14€
10kg até 14999gr = 16€
15kg até 20kg = 19€
1gr até 1999gr = 8,5€
2kg até 4999gr = 17€
5kg até 10kg = 30€
1gr até 1999gr = 20€
2kg até 4999gr = 30€
5kg até 10kg = 50€
1gr até 1999gr = 8€
2kg até 4999gr = 9€
5kg até 9999gr = 10€
10kg até 14999gr = 12€
15kg até 20kg = 15€
1gr até 999gr = 18€
1kg até 1999gr = 23€
2kg até 4999gr = 45€
5kg até 9999gr = 60€
10kg até 14999gr = 80€
15kg até 20kg = 100€
1gr até 999gr = 22€
1kg até 1999gr = 27€
2kg até 4999gr = 49€
5kg até 9999gr = 64€
10kg até 14999gr = 84€
15kg até 20kg = 104€
1gr até 999gr = 30€
1kg até 1999gr = 40€
2kg até 4999gr = 100€
5kg até 10kg = 160€
Para todas as expedições com destino a Países da União Europeia, os preços incluem a taxa de IVA legal em vigor em Portugal:
Direitos aduaneiros e/ou impostos para Países extracomunitários, não conseguimos prever quais poderão vir a ser esses custos;
Se as encomendas estiverem sujeitas a quaisquer encargos adicionais, esses serão cobrados diretamente pela alfândega do País de destino;
Para mais informações contacte os serviços de alfândega locais.
Os prazos de entrega poderão ser ligeiramente superiores durante os períodos de festividades, férias e feriados;
Salvo estas exceções, os prazos normais das entregas serão:
Portugal / Espanha 24h;
Europa / Ilhas de Portugal e Espanha 72h;
Resto do Mundo 192h.
Durante o processo de registo no nosso site, o utilizador terá de indicar os dados da sua morada;
As encomendas serão entregues na morada definida pelo utilizador;
Se o utilizador pretender que a encomenda seja enviada para um endereço alternativo, esse endereço deverá ser indicado no momento da conclusão da encomenda.
Solicita-se ao cliente que, no ato de entrega de todas as encomendas, inspecione cuidadosamente a encomenda/embalagem antes de assinar o documento da entrega;
Se, por algum motivo, a embalagem parecer adulterada, por favor assine o documento de entrega com reservas, ou recuse a entrega;
Caso aceite a entrega da encomenda com reservas, ou caso a recuse, por favor, faça de imediato uma reclamação ao transportador e contacte os nossos serviços;
Se, por alguma razão, a encomenda não puder ser entregue na morada fornecida pelo utilizador, existe o risco de a mesma ser-nos devolvida, esses custos serão deduzidos no reembolso ao utilizador;
Se a encomenda não for entregue com sucesso na morada do utilizador, devido a qualquer falta de cooperação (número de telefone errado, endereço errado ou incompleto, inconformidade com regulamentos de importação, etc.), poderá haver o risco de a encomenda ser devolvida a Portugal, quaisquer taxas de importação que possam ser cobradas no momento da reentrada em Portugal, esses custos serão deduzidos a qualquer eventual reembolso.
Todas as encomendas necessitam de uma assinatura, no ato da entrega;
Não pode alterar a morada de entrega das encomendas, a partir do momento em que as mesmas sejam despachadas;
Os prazos de entrega acima indicados são meramente indicativos, e não têm em conta eventuais atrasos causados por problemas com as autorizações de pagamentos ou com o desalfandegar no país de destino.
Os custos de expedição não serão reembolsados no caso de encomendas não entregues;
Os custos de devolução de encomendas não entregues poderão ainda estar sujeitos a encargos adicionais com impostos e custos ou encargos cobrados pelas alfândegas ou outras entidades que, em nenhum dos casos, serão reembolsados por nós.
Asseguramos cada encomenda durante o período de trânsito, até ao momento de entrega ao utilizador;
Todas as encomendas requerem uma assinatura no ato da entrega, momento em que a responsabilidade transita para o utilizador;
Se o utilizador designar um destinatário que não seja ele mesmo, para efeitos de entrega, então aceita a evidência de uma assinatura como prova de entrega e cumprimento da nossa parte e a correspondente transferência de responsabilidade da mesma forma.
O utilizador deve enviar-nos um email no prazo de 14 dias, a contar da data de entrega, ou Clicar Aqui;
Quaisquer direitos aduaneiros, impostos ou encargos adicionais que o utilizador possa ter, não serão reembolsados por nós;
Em caso de devolução do toda ou parte da encomenda, faremos o estorno do valor pago pelo utilizador, excluindo os custos de transporte;
Não se aceitam trocas de líquidos, aromas ou bases, logo pedimos especial atenção na escolha dos mesmos.
Qualquer dúvida, contacte os nossos serviços.
Os reembolsos serão processados assim que os artigos devolvidos tenham sido controlados e aceites;
As devoluções deverão chegar à nossas instalações até 10 dias após o envio e respeitando as seguintes condições:
Os artigos deverão ser devolvidos com todas as etiquetas originais, embalagens e outros acessórios enviados juntamente com a encomenda;
As devoluções deverão ser empacotadas na caixa original;
No caso de artigos com defeito ou mercadoria incorreta, o utilizador deverá seguir as instruções acima indicadas;
Não aceitamos a devolução de artigos que não respeitem os procedimentos dos termos e condições das políticas de devolução;
Tais artigos serão devolvidos ao remetente, para o endereço do envio original, os custo de transporte serão a cargo do utilizador.
A devolução de artigos com defeito apenas será aceite se os artigos já apresentarem o defeito no momento da entrega ao utilizador;
Fazemos um grande esforço no sentido de verificar cuidadosamente todos os artigos para detetar eventuais defeitos nos artigos, antes de proceder à sua expedição;
Reservamo-nos no direito de solicitar suporte fotográfico relativo a artigos defeituosos ou mercadoria erradamente enviada, antes de autorizar a devolução, para efeitos de reembolso dos custos de transporte e direitos de importação;
Todos os artigos devolvidos como defeituosos, serão devidamente inspecionados no ato da receção e todos os artigos sujeitos a desgaste considerado normal, não serão considerados como defeituosos;
Os artigos que apresentem defeito serão trocados por artigo idêntico, sujeito a disponibilidade;
A devolução de artigos com defeito deverá ser solicitada no prazo de 14 dias após a receção dos mesmos;
Os reembolsos relativos a artigos com defeito terão lugar no prazo de 30 dias após a receção dos artigos devolvidos.
